Q:
N-LINK2 FOR NEW MY-LINK 입니다.
차량 출고때 설치해서 사용해왔는데 얼마전부터 화면이 검정화면만 나옵니다.
전원선 뺏다 껴보았는데도 검은화면에 부팅이 안되는듯 싶습니다.
AS 어떻게 해야될지 문의드립니다.
A:
안녕하세요 ,
문의 주신 N-LINK2 FOR NEW MY-LINK 모델은 인터페이스 일체형 모델이며
올뉴말리부 차량 마이링크 8인치 전용 으로 알고 있습니다.
제조사가 5년전에 문을 닫은 상태이고, A/S 용 부품도 이미 수급이 안되는 상태여서
A/S는 불가능한 상태입니다.
다만, 저희쪽에 새 제품을 보유하고 있으나 향 후 A/S 관련 문제로 정상적인 가격과 A/S 대책이
힘들것으로 예상되어 이부분에 대한 유선 통화를 거쳐야 할것같습니다.
010 3238 7950 <--- 이번호로 연락 주시면 상세히 설명드리도록 하겠습니다.
감사합니다.