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Q:
이전에 알리에서 사서 자가 설치를 했는데 잘 동작하다 6개월만에 고장나네요 ㅜㅜ

한가지 궁금한건 알리표사서 설치시 다른 영상과는 다르게 화면쪽에서 케이블이 3개가 나왔고 그중 한개는 장착 할곳이 없더라구요.
이것도 마찬가지로 사진을 보면 그 케이블을 장착 하는 포트가
안보이는데 아무리봐도 그케이블 때문에 터치가 작동 안했던거 같네요.

혹시 이제품 구매하면 그 케이블을 처리(?) 할 수 있는 방법이 있을까요? 제가 생각할때는 터치 케이블로 보이고, 순정 네비 보드에는 그걸 꽂는 곳이 있었는데 이제품에는 안보이는걸 보면 모니터 뒷판을 뜯어서 뭔가 해줘야 할듯한데 도저히 방법을 모르겟네요.
제품 구매전 문의부터 드립니다.
그리고 제품 AS기간이 있나요?

A:
안녕하세요 ,
기존 설치시 화면쪽 케이블이 3개가 나왔다고 하시는 부분 설명이 이해가 힘들어서
정확한 답변 못드리점 죄송합니다.

터치 쪽 관련해서는
한국에서 출고되었던 PCM3.1 탑재 차량 경우 아우토스트라세 인터페이스가
이미 설치 되있는 상태이며 ,
라디오 유닛 전명 LCD 패널 쪽을 분리하여 아우토스트라세 4핀 필름 (인아웃방식)
을 순정 상태로 원복 해줘야 터치가 정상 동작 합니다.

개인께서 직접 작업을 하시는 부분을 저희가 100% 지원 해드리기가 힘든게 사실이다보니 , 가능하면 인디웍에서 판매하는 제품을 전문적으로 시공하는 샵을 방문해서 시공 받으시는걸 권 해드리고요.

https://blog.naver.com/acidop/223179311873 <--- 여기 포스팅을 보시면 ..

라디오유닛에서 분리한 전면 LCD 패널 쪽 뒷부분에 4핀 터치 필름이 인아웃 잡혀있는 사진을 확인하실수 있습니다.
이부분을 순정상태로 원복 시키고 , 제공되는 필름을 연결 하셔야 터치가 바르게 동작합니다.

그리고 , 문의 내용에 대한 정확한 커뮤니케이션을 위해서 게시판활용 보다는
유선으로 연락 주시는게 나을것 같습니다.

수고하세요 .

PS. 잘못된 설치로 전소가 되는 경우에는 워런티가 불가능 하고요 .
정확한 설치와 사용중 발생되는 A/S 워런티 기간은 1년 입니다.