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Re:구매 하기 전 제품 문의 드립니다.

Author
명화 안
Date
2024-10-14 12:42
Views
92
안녕하세요 인디웍입니다 답변드립니다.

지니맵이 달려있는경우 NTG2540 모델이면 작업이가능하고요
NTG4500인경우는 조금 복잡합니다. 이경우는 그냥 업체에다가 맞기시는게 좋으실꺼같아요 LCD를 다른사제 LCD로 교환해야되고 별도의 인터페이스도 한가지 더 추가되어야합니다

조수석 썬바이저 열면 홀로그램 스티커가 하나 붙어있을꺼에요 그 스티커에 붙어있는 모델명으로 확인하실수 있습니다.


1. 모듈 장착 시 지니 네비는 비활성화 될 수 밖에 없나요 최대한 순정 구성을 유지하면서 장착하고 싶어 방안을 찾고 있습니다.
- 네 지니 네비, 인터페이스 등 순정 인포시스템에 별도설치되어있는것들은 모두 탈거하고 작업 진행하셔야합니다.

2. 모듈의 블루투스 버전은 몇 인가요?
- 블루투스 버전 4.2 입니다

3. 기존에 DMB에 연결된 AUX선을 모듈과 연결해야 하나요? 그렇다면 추가적인 구성품이 필요한가요?
- AUX배선티 DMB쪽으연결되어있으면 원래 순정상태로 원상복귀후 작업하셔야 합니다.


4. 유선 연결은 AUX 단자를 생성해야 하나요? 아니면 어떤 방법으로 연결하나요?


- 저희 모듈의 소리는 AUX쪽으로 연결되어 소리가 차량스피커로 나옵니다.
모듈의 AUX는 쿼드락 메인케이블(오디오에 전원) 쪽에 연결되어있으므로 커넥터 방식으로 연결시 자동으로 AUX연결이 됩니다.




5. DIY로 장착하려 하는데 제 상황에서 모듈 뿐만이 아니라 추가적인 구성품이 더 필요한가요?
- 따로 추가 구성품은 필요없습니다.


6. 개인 설치도 가능한 설치 매뉴얼이 제공되나요?, 구매 전에 매뉴얼을 볼 수 있을까요?
- 네 제품에 설치 메뉴얼이 있습니다.


7. 모듈과 순정 시스템 간 전환은 어떻게 하나요?
- 순정상태에서 뒤로가기버튼 2~3초정도 누르면 화면이 전환됩니다.


8. 최종 설치 시 순정 시스템, 모듈 이렇게 2개로만 구성되나요?
- 네


9. 제품 반품 시 구성품에 데미지만 없으면 가능한가요?


- 배선 모듈 모두 훼손되지않으면 반품 가능합니다.
다만 제품의 문제가 아닌 고객의변심의 의한것은 택배비를 부담해주셔야합니다.



10. 전남 광주에서 기술 지원을 받을 수 있는 곳이 있나요?, 사후 소프트웨어 지원에 제한이 있나요?


- 전라도 광주에 도쿄카오디오 라고 수입차 전문으로 작업하는곳이 있습니다.
이쪽에서 지원을 받으시려면 도쿄카오디오에서 구입 설치까지 받으시면 가능합니다.

DIY하시다가 잘안되시는거면 저희쪽으로 연락주셔야합니다.
조금 불안하시면 그냥 아에 설치업체에 의뢰를 하시는게 좋습니다.


그리고 추가적으로 지니맵이 달려있는경우 후방카메라가 순정이 아니고 사제로 달려있을수 있습니다
카메라의 영상을 설치할 카플레이쪽으로 연결시켜줘야 후방카메라를 정상적으로 사용하실수있습니다.




감사합니다.
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