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Re:터치관련 문의드립니다.

Author
명화 안
Date
2018-01-16 19:13
Views
1388
안녕하세요 인디웍입니다.


우선 사용하시는데 불편을드려 죄송합니다.


증상 1. 터치 안먹힘

증상 2. 첫시동후 터치가 되다가 좀 있음 혼자 마음대로 터치가 되면서 실행됨..
2번 증상이 나타나다가 다시 실행이 잘됨..

증상 4. 첫시동 주행후 두번째 시동부터는 앞에 증상들이 안나타남..



위 증상으로보아 터치패널 과 N-LINK랑 연결되는 사이에 터치 컨버터가 하나 장착되는데 컨버터 쪽이 아무래도 조금 의심이 됩니다.

터치패널이 불량시 아에 터치가 작동안하는 증상이 나오므로 터치패널 불량은 아닌것 같고요.

컨버터 전원이 완전차단되면서 컨버터 보드가 리셋이되면 다시 작동하는것 같습니다.


설치 받으신쪽에 연락하셔서 상담받아보시고요 시공업체에서 저희쪽으로 문의 주시면 최대한 빠르게 조치받을수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.
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